Карточка клиента, которая помнит все
У каждого клиента свои заказы, счета, заметки и сводка: сколько оплачено, сколько еще должен, сколько счетов просрочено и когда был последний заказ.
Функции/ Клиенты и заказы
CRM система Kvedo держит каждого клиента вместе со всеми его заказами, счетами и неоплаченными суммами.
ЗаписатьсяСтолько времени уходит на ежедневные дела, если считать в часах. Расчет основан на разговорах с мастерами.
У каждого клиента свои заказы, счета, заметки и сводка: сколько оплачено, сколько еще должен, сколько счетов просрочено и когда был последний заказ.
В Kvedo нет этапов сделок и почтовых рассылок. Это CRM программа для тех, кто ездит к клиенту: адрес для навигации в Google Maps или Waze, контактные данные, регистрационный номер и номер НДС для счета. Номера Kvedo проверяет по контрольной цифре.
Создаешь заказ с клиентом, адресом, временем и приоритетом и отдаешь его работнику или всей бригаде. Частые заказы сохраняешь как шаблон, а регулярное обслуживание Kvedo создает сам: каждую неделю, раз в две недели или раз в месяц.
Данные хранятся на сервере, поэтому ты и твои работники видите одно и то же. Если в подвале нет сигнала, записи остаются в телефоне и уходят сами, когда сеть вернется.
Клиент
Вносишь клиента один раз: адрес, телефон, регистрационный номер и номер НДС.
Заказ
Создаешь заказ с адресом и временем и отдаешь его человеку или бригаде.
Счет
Выполненный заказ становится счетом, и он остается в карточке клиента.
История
В любой момент видишь, какой заказ был когда и что еще не оплачено.
CRM система это список клиентов с историей: кто клиент, что он заказывал и сколько заплатил. Мастеру она нужна, когда клиент звонит через год и спрашивает, что тогда поставили.
Нет. В ней нет воронки продаж, этапов сделок и почтовых рассылок. Kvedo начинается, когда клиент уже позвонил, и заканчивается оплаченным счетом.
Да. Каждый работник выбирает свой язык: латышский, русский или английский.
Да. У клиента указываешь тип, компания или частное лицо, и Kvedo знает, что нужно писать в счете каждому.
Да. Клиентов экспортируешь в XLSX, CSV или PDF.
Kvedo стоит от 39 € в месяц без НДС, и в ней есть клиенты, рабочее время, материалы, сметы и счета.
Спроси о Kvedo
Узнай о функциях, отраслях, ценах, о нас и многом другом.